Câu hỏi thường gặp

NGUYÊN NHÂN

Màng RO bị hỏng, có dị vật trong vỏ Màng (thông thường nước tinh khiết có độ nhỏ hơn 40ppm)

CÁCH KHẮC PHỤC

Kiểm tra và Thay thế Màng RO hoặc Vỏ màng

NGUYÊN NHÂN

- Van áp cao hỏng

- Van một chiều hỏng

- Áp lực bình áp không đủ

CÁCH KHẮC PHỤC

- Kiểm tra van áp cao hoặc thay thế.

- Thay van 1 chiều.

- Kiểm tra bình áp đảm bảo áp lực của bình 0.7 ~ 0.8 kg

NGUYÊN NHÂN

- Áp lực khí trong bình chứa nước đã hết hoặc quá yếu

- Tắc lõi chức năng

CÁCH KHẮC PHỤC

- Kiểm tra bình chứa.

- Kiểm tra Áp lực bình chứa (0.7 ~ 0.8 kg)

- Thay lõi 5,6,7,....

NGUYÊN NHÂN

- Van điện từ hỏng

- Không có nước cấp vào

CÁCH KHẮC PHỤC

- Kiểm tra dây dẫn điện của Van điện từ

- Thay thế Van điện từ

- Kiểm tra van khóa nguồn nước cấp       

Để đảm bảo tuổi thọ của Máy lọc nước, Htech khuyến cáo sử dụng để xử lý với nguồn nước máy, nguồn nước cứng có nồng độ chất rắn hòa tan TDS khoảng 500GDP trở xuống. Trường hợp gia đình sử dụng với nguồn nước có TDS cao như nước giếng khoan nên sử dụng lõi chuyên dụng dành cho nguồn nước cứng lõi Cation và lõi CacbonBlock ... cứ 15 ngày bỏ lõi cation ra ngâm nước muối loãng 1 lần để lõi hoàn nguyên .
Đối với nguồn nước lợ ven biển nên dùng cột composite lọc sơ muối bằng các hạt Anion trước khi cho vào máy lọc nước RO để đảm bảo chất lượng. Vui lòng liên hệ 091.619.1279 để được tư vấn hỗ trợ giải pháp lọc nước phù hợp.

NGUYÊN NHÂN

- Áp lực nước đầu vào không đủ

- Lõi lọc tắc bẩn

CÁCH KHẮC PHỤC

- Tăng áp lực nguồn nước cấp, đảm bảo độ cao của Téc nước với máy trên 3m

- Thay thế lõi lọc

Hiện Htech có 2 dòng sản phẩm cây nước nóng lạnh được nhập khẩu.

- Các sản phẩm được nhập khẩu sẽ có cả C/O-C/Q.

- C/O (Giấy chứng nhận xuất xứ) là một loại chứng từ hiện nguồn gốc, xác nhận quốc gia, nơi sản phẩm được xuất khẩu hoặc nơi xuất xứ của một phần hoặc tất cả các bộ phận hay nguyên vật liệu được sử dụng vào quy trình hoàn thành sản phẩm.

- C/Q là giấy chứng nhận chất lượng hàng hóa phù hợp với tiêu chuẩn của nước sản xuất hoặc các tiêu chuẩn quốc tế. Mục đích của C/Q là chứng minh hàng hóa đạt chất lượng phù hợp tiêu chuẩn công bố kèm theo hàng hoá.

Nếu bạn sử dụng nước trực tiếp từ vòi của máy thì sẽ không lo bị nhiễm khuẩn do trong máy đã có lõi Nano bạc diệt hết vi khuẩn.  Chúng tôi cũng luôn khuyến cáo người dùng nên sử dụng nước trực tiếp từ vòi và nếu lấy ra bình đựng thì nên sử dụng hết trong vòng tối đa 2h để tránh tái nhiễm khuẩn từ môi trường

Với máy 9 cấp của Mutosi có đèn UV luôn sáng, phát ra tia UV để diệt khuẩn. Do đó, khi ít sử dụng, nước trong lõi được ánh sáng của đèn UV chiếu sáng nên có hiện tượng nóng hơn bình thường. Để khắc phục tình trạng này, bạn có thể bỏ đi 1~2 cốc nước đầu hoặc rút điện của đèn UV vào ban đêm và cắm lại khi sử dụng vào sáng hôm sau.